Telemarketing SDR (w/m/d)
Hier läufst du zur Höchstform auf
Du telefonierst gerne, bist neugierig und hast Spaß daran, mit Menschen ins Gespräch zu kommen? Dann werde Teil unseres Teams bei Mensch und Maschine.In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für viele unserer Interessenten und unterstützt unseren Vertrieb dabei, aus bestehenden Kontakten und Marketing-Leads neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln. Dabei arbeitest du eng mit Marketing, Vertrieb und unserer Seminarorganisation zusammen und nutzt moderne Vertriebstools wie das CRM-System Salesforce.
Ob nach Seminarbesuchen, Marketingaktionen oder über unseren Website-Chatbot – du sorgst dafür, dass aus ersten Gesprächen qualifizierte Leads und echte Verkaufschancen entstehen.
Deine Mission im Telemarketing SDR-Team
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Telemarketing bist du unser Türöffner für den Vertrieb und oft die Anlaufstelle für viele unserer Interessenten. Du spielst eine zentrale Rolle im Vertriebsprozess.
Aufgaben
- Nachverfolgung bestehender Kontakte (z.B. nach Seminarbesuchen oder Marketingaktionen)
- Betreuung unseres Website-Chatbots und erste Kommunikation mit Interessenten
- Bedarfsermittlung bei unseren Kunden und Interessenten
- Pflege und Aktualisierung von Leads, Follow-ups und Verkaufschancen im CRM (Salesforce)
- Mitarbeit bei Vertriebs- und Marketingkampagnen
Das zeichnet dich aus
- Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung
- Freude am Telefonieren / Spaß daran, mit Menschen zu sprechen
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und eine kommunikative Persönlichkeit
- Ein routinierter Umgang mit MS Office und eine IT-Affinität (Vorteilhaft)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Vorteilhaft)
- Idealerweise erste Erfahrung in Sales, Inside Sales oder Kundenservice
- Quereinsteiger mit Lernbereitschaft und Motivation sind ebenfalls willkommen