Es wird eine direkte Transaktionsbeziehung zwischen Ihnen und Autodesk hergestellt, da Sie die Rechnung für Ihre Autodesk-Software direkt von Autodesk erhalten. (Ausnahme: Behördliche Einrichtungen)
Mensch und Maschine bietet Ihnen als Autodesk Platinum Partner die beste Betreuung, Sie bekommen Ihre Angebote, wir erledigen Ihre Lizenzanfragen und bieten Ihnen schnellen, lokalen Support sowie jegliche passgenaue Beratungsleistung rund um Ihre Autodesk-Produkte. Wir beraten und betreuen Sie hinsichtlich unseren eigenen Softwarelösungen, Seminaren und individuellen Dienstleistungen (kundenspezifische Entwicklungen).
Mensch und Maschine ist also Ihr erster Ansprechpartner für Autodesk-Produkte.
Der Autodesk-Bestellprozess
Direkter Kauf bei Autodesk
Kunden sind verpflichtet, Autodesk-Software direkt bei Autodesk zu kaufen. Bestimmte Produkte und die öffentliche Hand können Autodesk-Software bei Mensch und Maschine als Autodesk Platinum Partner kaufen.
Partnerschaft
Mensch und Maschine als Ihr Partner wickelt den Einkaufsprozess ab, bis auf den letzten Schritt, die Bestellung bei Autodesk. Support, Schulungen, Angebotsanfragen und alle anderen alltäglichen Aspekte werden vom Mensch und Maschine-Team abgewickelt.
Angebotserstellung und Konfiguration
Mensch und Maschine konfiguriert das passende Angebot für den Kunden, basierend auf den Preisen von Autodesk und der besten Option für den Kunden. Nach Annahme des Angebots erhalten Sie von Autodesk eine E-Mail zur Bestätigung und Ihre Bestellung wird nach Ihrer Freigabe direkt an Autodesk übermittelt.
Zahlungsvorgang
Der Zahlungsverkehr für die Autodesk-Software wird nicht von Mensch und Maschine abgewickelt. Sie zahlen direkt an Autodesk. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Banküberweisung oder per Rechnung mit einem 30-tägigen Zahlungsziel, falls Sie sich dafür qualifizieren.
Ihre Vorteile
Einheitliche Preisgestaltung
Kunden können einen einheitlichen Preis für Autodesk-Software erwarten, der von Autodesk festgelegt wird. Mensch und Maschine erhält von Autodesk eine Vergütung für die Erleichterung der Transaktion und die Unterstützung unserer Kunden.
Support und Betreuung
Mensch und Maschine als Partner vor Ort verwaltet die Kundenkonten ohne zusätzliche Kosten und bietet Service auf gewohnt hohem Niveau.
Überblick:
Wichtige Hinweise
Einkauf und Lieferung
Alle Käufe werden durch die Einholung eines Angebots bei Mensch und Maschine ausgelöst und geliefert.
Support
Betreuung durch Mensch und Maschine bei Seminaren, Projektimplementierungen, Hotline und Hilfe beim täglichen Umgang mit Ihrem Autodesk- und MuM-Kundenkonto.
Bereiten Sie sich vor!
Um den Rechnungsstellungsprozess zu optimieren, wird Kunden empfohlen, Autodesk als Lieferant in ihren Beschaffungssystemen einzurichten. Alle erforderlichen Informationen finden Sie in diesem Formular. Mensch und Maschine kann Sie bei diesem Prozess unterstützen. Folgend finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Autodesk als Lieferant in Ihrem Beschaffungssystem einzurichten.
Autodesk akzeptiert verschiedene Zahlungsarten, darunter:
Kreditkarten, Debitkarten, PayPal
Banküberweisungen
Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel
Nachstehend finden Sie häufig benötigte Informationen zum Unternehmen Autodesk. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Jahresberichte - Jährliche Leistungs-, Governance- und Finanzinformationen
Autodesk Trust Center - Wie wir das Vertrauen unserer Kunden aufbauen, einschließlich Sicherheit, Compliance, Datenschutz und Reaktion auf Vorfälle
Unternehmensführung - Unsere Führungskräfte, Aktionärsversammlungen und Unternehmensführung
Compliance - Verhaltenskodizes und Export-Compliance-Richtlinien
Diversity - Unsere vielfältige Belegschaft und unsere Kultur der Zugehörigkeit
Investor Relations - Unternehmensübersicht, Finanznachrichten, Veranstaltungen und besondere Berichte
Nachhaltigkeit - Unsere nachhaltigen Geschäftspraktiken, die Beiträge unserer Mitarbeiter und ihr ehrenamtliches Engagement sowie die Gesamtauswirkungen